淄博木乐家居销售有限公司招聘!!
招聘淘宝 京东 天猫客服人员:5-10人
岗位说明:
岗位要求:男女不限25-35岁,任职要求:
1、性别不限,学历不限,年龄不限,沟通能力强,态度热情,心态平和 性格开朗,有高度的工作责任心和上进心;
2、打字速度50字/分钟以上,熟悉office等办公软件。有淘宝网营销经验,做过淘宝网店掌柜或专门客服优先考虑;
3.工作时间:早班8:30点-17:30 晚班17点-24点(早班和晚班都需在公司) (不适应勿扰)
4、能够长期稳定的做下去,有近期要结婚,生孩子,不能长期工作的,勿扰(频繁跳槽者请勿扰);
5、没有时间面试的,约了时间不来的请勿扰,找工作不是打个电话就可以的,所以你没有找工作的基本态度和诚心就请不要浪费彼此的时间。
工作内容:
1.处理淘宝上客户订单。
2.负责解答客户咨询,促使买卖的成交。
3.与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉很产品售后,保证客户满意度。
4.跟进自己接待客人的发货,退换情况并记录在案。
5.了解客人反馈意见,并将意见传达给主管,做好店铺调整
店铺主要经营家具。淘宝,天猫,京东都有店铺。有事业心,愿意学习电子商务的伙伴优先。
备注:你可以不符合以上要求,但是必须用努力来弥补。
客服待遇:第一个月培训学习电子商务基础知识(1300-1500)+提成/月
第二个月能独立上岗(1300-1500)+提成+绩效奖金+晚班补助=(2000-3000左右)
客服分级别,随着能力越来越强,底薪提成都不同,3000+工资不是梦.
如果表现突出,再有提升为高级客服及店长机会。
员工福利:
1.每月带薪公休2天。
2.工作满一年可以享有公司组织的年度旅游和过节礼品。
3.工作满2年者,享有公司的保险补助。
4.畅通的晋升空间,内外部培训课程,丰富多彩的员工团队活动
美工:2-3人
岗位要求:
1、 要有较强的平面设计感觉以及良好的审美能力和美工功底,色彩感强
2、熟练掌握使用Photoshop、 DreamweaverMX、Fireworks。
3、负责公司电子商务/网店所售商品图片描述,照片/图片编辑,网上店铺装修,活动推广文案设计等。
工资:2000-3000
有工作经验者优先录用
联系人:韩经理
联系电话:15866296566